Eines der häufig genannten Argumente gegen UX und Usability Research sind zeitliche Einschränkungen. Gerade angesichts der Tatsache, dass immer mehr Teams bei der Produktentwicklung auf agile Methoden setzen, handelt es... read more →
In der UX und Usability Branche werden Begriffe wie User Research, Usability Testing und UX Research oft synonym verwendet. Tatsächlich ist das übergreifende Ziel all dieser Methoden dasselbe: den Nutzer... read more →
Kunden zu befragen und die erhobenen Daten zu verwalten ist immer mit Aufwand verbunden. Deshalb ist der Anspruch natürlich, aus den erhobenen Daten alle vorhandenen Informationen zu ziehen. Während allein... read more →
Das Methodenspektrum im Bereich User Research ist umfangreich. Usability und UX sind an der Schnittstelle vieler Disziplinen angesiedelt sind. Deshalb können hier verschiedenste Formen der Befragung, Beobachtung und statistische Tools... read more →
Fans von Kano halten hohe Stücke auf das Modell und das aus gutem Grund. Die Methode baut auf einem relativ allgemeinen Frageformat auf. Daher kann eine Kano-Analyse für quasi jede... read more →
Für Entwicklungsteams ist das Auswählen derjenigen Features, welche sie im Rahmen eines Entwicklungszyklus’ umsetzen sollen zentral. Die Definition von Features sowie deren anschließende Priorisierung für die agile Produktentwicklung ist also... read more →
Produkte sollten so designed werden, dass sie den Kunden schnell an sein Ziel führen, gut bedienbar sind und am Besten noch Spaß machen. Um die Frage, was Kunden sich wünschen... read more →
Die Annahme, dass Kunden nicht wissen, was sie wollen, ist weit verbreitet. Das verdeutlicht schon die Google Suggest Funktion auf die Eingabe “Kunden wissen”. In diesem Zusammenhang wird auch folgendes... read more →
Die Kano-Analyse ist ein nützliches Tool, um geplante Produktfeatures von Usern priorisieren zu lassen. Dabei ist ein großer Vorteil der Methode, dass die Befragten in Ihrer Entscheidung im Vergleich zu... read more →
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